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JOB CATEGORY
ENGINEER
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職種Role
サービスマネジメント
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職務内容Job description
・人事部門における従業員接点となる問合せ領域のテクノロジー活用及びプロセス改革
・問合せ対応の自動化・効率化を中心とした従業員接点におけるExperienceの向上
・ServiceNow HRSDモジュールを活用した上記仕組みの実装リード
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個人に期待する役割やミッションRoles and responsibilities
最高の従業員体験を感じられる人事サービスの実現に向け、以下のようなアクションを通じて取り組みを推進することが、当ポジションのミッションです。また、これらの取り組みを通じて新たなテクノロジーが業務に及ぼす影響について理解し、人事部門の変革に向けた先導役となることも期待されます。
・企画立案
・プロジェクトマネジメント/チェンジマネジメント
・人事業務プロセスの整流化に関する提案、助言
・多岐にわたる関係部門との調整・折衝・合意形成
・開発チームと人事業務担当者のリエゾン
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必須のキャリア、スキル、資格などBasic qualifications
以下の知識および経験があること
・プロジェクトマネジメントの知識および実践経験
・サービスマネジメントの知識および実践経験（ITIL関連資格等）
・アジャイル開発における要件定義の経験
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歓迎するキャリア、スキル、資格などPreferred qualifications
以下の経験があること
・業務効率化企画・実施の経験
・プロジェクト企画の経験
・サービスマネジメントに関するSaaSシステム導入・運用の経験
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語学力Language requirements
英語：日常会話レベル
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募集元企業名Corporate Name
富士通株式会社
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配属想定組織Unit
Employee Success本部
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備考Notes
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勤務地Location
Fujitsu Technology Park
テレワークを含め、業務に最適な勤務場所を選択
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こだわり検索Preferred Conditions
■歓迎要件
職種未経験歓迎
■職場の特徴
女性活躍中
女性管理職在籍
子育て中社員在籍（子育て経験者在籍）
育児休職取得者在籍
英語力を生かせる
