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募集職種 Role

運用サービスビジネスの拡販・サービスマネジメント

職務内容
Job description

<シェアードサービスを活用した運用ビジネスの拡大>
・当社が国内外に保有するICT基盤やサービスを活用した運用サービスの提案、導入、運用、及び、顧客課題の解決につながるソリューションサービスの企画・設計・提案・導入・運用に至る全体統制を行う。
・個別運用からシェアードサービスへの移行提案、導入作業の実践
・既存運用サービスの品質管理、コスト削減の実施など。

個人に期待する役割やミッション
Roles and responsibilities

当社が国内外に保有するICT基盤やサービスをインテグレートして、企画・設計・提案・導入・運用、及び、全体を統制。
・システムインテグレーションのプロジェクトマネジメント、運用業務におけるサービスマネージメント
・個社別の運用ビジネスの最適化推進(運用標準化、シェアード化、運用自動化など)及び、各社へのロールアウト
・シェアード運用サービスの牽引
・グローバルデリバリセンター(GDC)連携による運用サービス全体の効率化推進

必須のキャリア、スキル、資格など
Basic qualifications

以下、全項目の経験必須
1.インフラ運用設計経験/インフラ運用業務経験(3年以上)
2.サービスマネジメント業務経験(3年以上)
3.ITIL等のITサービスマネジメントに関する基礎知識

歓迎するキャリア、スキル、資格など
Preferred qualifications

以下の経験があること
1.顧客リレーション/ネゴシエーション力 
2.メガクラウド(AWS/Azure)についての知識、資格
3.運用作業の自動化実施経験、自動化技術
4.FISC、ISMSなどの各種基準の知識

語学力
Language requirements

英語:リテラシーとしての英語レベル (目安TOEIC500点)

勤務地
Location

Nagano Hub