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募集職種 Role

大手顧客のマルチクラウド運用提案・運用サービス品質向上および当社サービス領域拡大

職務内容
Job description

運用ベストプラクティスであるITILをベースとした知識・経験を元に、クラウドやオンプレ基盤のインフラ運用に関する商談提案・導入・運用の各フェーズで以下の職務を行うチームを幹部社員として牽引・統率します。
①提案:運用改善提案、新規インフラ運用(クラウド運用等)のグランドデザイン策定、ステークホルダーとの調整
②導入:インフラ運用設計・運用管理基盤設計および導入
③運用:運用アウトソーシングプロジェクトの実践

個人に期待する役割やミッション
Roles and responsibilities

提案・導入・運用の各フェーズで以下の役割を担っていただきたいと考えています。
①提案フェーズ:提案方針の策定、チームメンバーへの指示、社内外ステークホルダーとの交渉や提案プレゼン等
②導入フェーズ:運用導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント
③運用フェーズ:運用サービスのデリバリにおけるQCDマネジメント、顧客幹部社員層との良好な関係維持、ビジネス機会発掘
その他組織マネジメントプロセスに準じてメンバーのメンタルケア、時間外勤務状況の把握、教育受講の促進などを行っていただきます。

必須のキャリア、スキル、資格など
Basic qualifications

以下のうち2項目以上の経験を必須とします
・ITILの基礎知識
・プロジェクト管理者もしくは運用サービスマネージャとしての経験
・運用設計や運用管理基盤構築の経験
・ITサービスマネジメント業務経験

歓迎するキャリア、スキル、資格など
Preferred qualifications

<歓迎する経験>
・顧客・ベンダー・パートナーとの交渉
・Windows/HyperVisor(Vmware等)の資格
・メガクラウド(AWS/Azure)についての知識、資格
・海外拠点(GDC:グローバル・デリバリー・センター)の活用経験

語学力
Language requirements

英語:日常会話レベル

勤務地
Location

Fujitsu Kawasaki Tower