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募集職種

データセンタ起点サービスビジネス拡販・顧客サービスマネジメント

職務内容

・データセンター(DC)を主領域とはしていますが、DCに限らずオンサイト領域等においても、お客様のICT
ライフサイクルに対して、全領域(顧客ICT事業策定→実現提案→インフラ構築・DC導入→稼働・運用
マネジメント)でのサービス提供及び運用マネジメントを提供し、長期に渡り顧客担当サービスマネージャとして、
顧客にその価値を提供し続ける職務を担います。
・当BGが推進するハイブリッドITサービスの実現に向けて、サービスや技術スキル及び、ジョブレベルに応じた調整/提案能力を発揮して、お客様にその価値を提供し、ビジネス拡販による当社サービスビジネスへの貢献に取組んでいただきます。

必須のキャリア、スキル、資格など

【求めるキャリア】下記のいずれかの経験があること
■SP
 1.お客様ビジネス環境の把握、中長期ICT戦略の立案、実行支援の経験
 2.運用コンサルやデューデリジェンス、グランドデザイン策定等の上流工程推進経験
 3.組織横断型のサービス導入や運用プロジェクトにおけるマネジメント経験
 4.新規サービス商品の企画/部門間調整の経験
■G4
 1.お客様提案/交渉(提案書作成/プレゼン活動)経験
 2.サービス提供体制の構築経験(個別/共用体制構築、要員キャパシティ管理)
 3.サービス導入や運用プロジェクトの管理(案件/課題/品質/進捗状況)経験
■G3
 1.ITILに沿った運用プロジェクトのマネジメント経験
 2.インフラ構築スケジュール管理、お客様オーソライズの経験
 3.運用品質・コストを意識したインフラ・運用の設計/構築経験

【求めるスキル・資格】下記の基本知識を有すること
  1.WindowsまたはLinuxまたはUNIXまたはネットワーク
  2.IT運用管理
  3.ITIL
  4.セキュリティ
  5.クラウドサービス・仮想化技術
  6.コミュニケーション能力(プレゼン,交渉,ドキュメント作成)

歓迎するキャリア、スキル、資格など

以下の経験があれば、歓迎します
1.顧客リレーション/ネゴシエーション力、 2.提案力、 3.PMP、 
4.運用コンサルティング、 5.ハードウェアの導入構築及び製品知識、
6.サーバ系インフラ構築技術スキル、 7.設備や環境廻りのスキル 
7.クラウドサービス提案・導入経験

語学力

日常会話レベル

勤務地

蒲田
港北センター