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JOB CATEGORY
ENGINEER
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職種Role
サービスマネジメント
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職務内容Job description
・24時間365日停止することができない安全保障の根幹を支える官公庁様向けシステムのハードウェア保守、運用に関する業務のサービスマネジメント、故障予兆、リモートメンテナンス等、最新DX技術を活用した運用マネジメントおよび運用マネジメントから得られる新規サービスの創出。
・システムリプレイス商談でのプロジェクト推進、ハードウェア設置作業支援。
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個人に期待する役割やミッションRoles and responsibilities
・官公庁の組織および特性を理解し、お客様システムの安定稼働の維持に努める。
・官公庁システムの専門的な技術スキルを有して、関係部門、顧客と円滑なコミュニケーションを図り、サービスを提供する。
・トラブル発生時には、社内グループの各部門、官公庁各関係者様と調整し、速やかにエスカレーションし、問題解決に努める。
・業務上関係する法令や関係諸規則を理解・遵守し、コンプライアンス上のリスクを認識し適切な対応を実施する。
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必須のキャリア、スキル、資格などBasic qualifications
以下2項目以上の経験必須
・プロジェクト管理経験者(リーダーとしての実務経験2年以上)
・PMP資格取得者
・Word、Excel、Powerpoint等の実務経験者
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歓迎するキャリア、スキル、資格などPreferred qualifications
以下の経験があること
・官公庁組織に関する基礎知識
・PMP
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語学力Language requirements
英語:リテラシーとしての英語レベル (目安TOEIC500点)
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募集元企業名Corporate Name
富士通ディフェンス&ナショナルセキュリティ株式会社(TSL,DSE)
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配属想定組織Unit
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備考Notes
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勤務地Location
首都圏エリア
市ヶ谷サービスセンター(新宿区四谷本塩町)
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こだわり検索Preferred Conditions
■歓迎要件
若手歓迎
業界未経験歓迎
■職場の特徴
女性活躍中